Customer Relationship Management by Maklan & Stan Cranfield University & UK Paperback

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Descrizione

Customer Relationship Management by Maklan & Stan Cranfield University & UK Paperback

This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management CRM concepts applications and technologies focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.
  • Marchio: Unbranded
  • Categoria: Biografie
  • Autore: Maklan & Stan Cranfi
  • Numero di pagine: 346
  • Casa editrice/Casa discografica: Taylor &amp Francis
  • Lingua: English
  • Formato: Paperback
  • ID Fruugo: 306490769-686604180
  • ISBN: 9781032247441

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