1. Assistenza clienti Fruugo
  2. Accuratezza dei contenuti

Accuratezza dei contenuti

Variazioni di colore
Sebbene venga fatto ogni sforzo per garantire che le immagini dei prodotti riflettano i colori il più accuratamente possibile, tieni presente che i colori reali dei prodotti potrebbero variare rispetto ai colori visualizzati sul tuo schermo a causa dell'utilizzo di schermi e di impostazioni differenti.

Traduzioni in altre lingue
Le descrizioni dei prodotti potrebbero essere tradotte da traduttori umani o automatici; non sono la descrizione esatta dei prodotti, sono fornite esclusivamente come guida e non devono essere considerate affidabili ai fini del contratto di vendita.

Taglie dei prodotti
Le conversioni delle taglie variano notevolmente da marca a marca, quindi ti consigliamo di controllare i siti Web ufficiali dei produttori per assicurarti dell'accuratezza delle conversioni.
Salvo diversa indicazione, le taglie sono riportate secondo lo standard della nazione del venditore. Quest'ultima viene indicata nelle pagine di tutti i prodotti insieme alla bandiera di tale nazione.

Beni elettronici:

La spina degli articoli che funzionano a corrente sarà tipicamente del modello del paese del venditore, a meno che non sia indicato diversamente. Anche il voltaggio e il wattaggio degli articoli elettrici saranno tipicamente conformi agli standard del paese del venditore. Il paese del venditore è indicato sulle pagine di ciascun prodotto, assieme alla bandiera del paese. Se hai dubbi, contatta il servizio clienti per ulteriori informazioni.

Gli articoli acquistati per l'uso in paesi diversi potrebbero richiedere adattatori/convertitori che non sempre verranno forniti dal venditore. Nel caso in cui non siano forniti dal venditore, gli adattatori/convertitori saranno una responsabilità del cliente.

Ricette:

Se l'articolo che vuoi acquistare richiede una ricetta per essere importato nel tuo paese, tale ricetta dovrà essere messa a disposizione dei servizi doganali per garantire il rilascio dell'articolo. Fruugo non si assume nessuna responsabilità su questo aspetto, ma faremo del nostro meglio per aiutarti.

Inesattezze nei prezzi e nelle descrizioni
Abbiamo preso delle ragionevoli precauzioni per cercare di garantire che i prezzi e le descrizioni riportate sul sito Web siano corretti. Fruugo non può essere ritenuto responsabile per eventuali inesattezze o errori nei prezzi o nelle descrizioni.
Occasionalmente potrebbe verificarsi un errore e i prodotti potrebbero avere un prezzo errato o una descrizione errata; in tal caso non saremo obbligati a fornire i prodotti al prezzo errato indicato o conformemente alla descrizione errata indicata o potremmo non fornirli affatto. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di volta in volta. Decideremo (a nostra discrezione) se annullare il tuo ordine e rimborsarti il prezzo che hai pagato oppure fare ogni ragionevole sforzo per contattarti e chiederti se desideri continuare con l'ordine al prezzo corretto o secondo la descrizione corretta. Se non dovessimo riuscire a contattarti o se non desiderassi continuare con l'ordine al prezzo corretto o secondo la descrizione corretta, annulleremo il tuo ordine e ti rimborseremo il prezzo che hai pagato.

Accettazione del tuo ordine
L'accettazione del tuo ordine avverrà solo una volta che il venditore avrà spedito i tuoi prodotti. L'elaborazione del tuo pagamento e la conferma del tuo ordine non costituiscono un contratto legalmente vincolante. Prima della spedizione dei prodotti, Fruugo e/o il venditore ha il diritto di rifiutare il tuo ordine per un qualsiasi motivo.